Politique de livraison

Étant donné que nous proposons uniquement des services (sessions d'hypnose, ateliers) et des produits numériques (e-books, audios, vidéos), il n'y a pas de livraison physique. L'accès à vos achats est instantané ou se fait selon les délais de réalisation indiqués.

E-books et contenus téléchargeables

Délai d'accès : Immédiat après la confirmation de votre paiement.
Modalité : Un lien de téléchargement direct vous sera fourni sur la page de confirmation de commande et/ou envoyé par e-mail.
Format : Les e-books et audios sont généralement fournis au format PDF ou MP3, lisibles sur la majorité des appareils.

Sessions d'hypnose en direct (Google Meet)

Modalité : L'accès se fait sur rendez-vous via notre site.
Confirmation : Après l'achat, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les instructions pour la prise de rendez-vous et le lien de connexion à la session.

Sessions d'hypnose sur photo

Délai de réalisation : La session sera réalisée et le lien vidéo privé sera envoyé dans le délai indiqué sur la fiche produit (généralement 10 jours ouvrés).
Modalité : Le lien vidéo ou l'accès à l'atelier vous sera transmis par e-mail. Vous pourrez visionner le contenu autant de fois que vous le souhaitez.

Support en cas de problème

En cas de non-réception du lien de téléchargement ou d'accès à votre service dans les délais prévus, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables (Spams). Si le problème persiste, contactez-nous immédiatement et nous vous renverrons l'accès dans les plus brefs délais.