Politique de remboursement

Notre politique vise à être la plus juste possible, compte tenu de la nature numérique de nos produits et de l'engagement de temps que demandent nos sessions individuelles.

Annulation et remboursement des sessions individuelles

Cette section concerne les sessions d'Hypnose Régressive en direct (Google Meet) et les sessions sur Photo.

Hypnose Régressive en Direct (Google Meet)

Pour toute session planifiée, nous vous demandons de respecter un délai de préavis.

Annulation avec remboursement : Une session peut être annulée et remboursée intégralement si la demande est formulée au minimum 48 heures (deux jours) avant l'heure de rendez-vous confirmée.
Annulation hors délai : Au-delà de ce délai de 48 heures, ou en cas de non-présentation, aucun remboursement ne pourra être accordé.

Hypnose Régressive sur Photo (Service à Distance)

Le travail de préparation de votre session commence dès la réception de vos éléments.

Annulation avec remboursement : Un remboursement peut être demandé si l'annulation intervient au plus tard 48 heures après l'achat, et uniquement si vous n'avez pas encore transmis votre photo et vos éléments de problématique. Passé ce délai, le travail de connexion énergétique est considéré comme lancé et aucun remboursement ne sera possible.

Remboursement des produits et abonnements numériques

E-books, Audios et Packs d'Ateliers (Produits Téléchargeables)

Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation relatif à la fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel, le droit de rétractation n'est pas applicable lorsque l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur.

Règle : Étant donné que l'accès aux e-books, audios et packs d'ateliers est immédiat après le paiement, aucun remboursement ne pourra être effectué après le téléchargement ou la réception des liens d'accès.

Abonnement aux Ateliers Conscience

L'abonnement est sans engagement et fonctionne sur une base mensuelle renouvelable.

Règle : Le désabonnement est possible à tout moment, mais il prendra effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement partiel ne sera effectué pour le mois entamé.

Procédure de demande de remboursement

Pour toute demande d'annulation ou de remboursement conforme aux conditions ci-dessus, merci d'adresser votre demande via le formulaire de contact.

Merci de préciser le motif de l'annulation et la référence de votre commande.